С.В. Капустина,
ведущий методист БГСБС

Важнейшим условием обеспечения инвалидов равными с другими гражданами возможностями является формирование безбарьерной среды жизнедеятельности. Такая среда позволит обеспечить людей с проблемным здоровьем благоприятными условиями жизни, профессиональной и творческой самореализации. Беспрепятственность в сфере экскурсионного туризма означает возможность инвалидам путешествовать и отдыхать также свободно, как и остальным. В настоящее время для этой категории граждан подготавливаются специальные транспортные средства и помещения. Но если для людей с ограниченной мобильностью в первую очередь встает вопрос организации физической доступности, то для тех, кто потерял зрение, важнейшим условием является информационная доступность. Особенность восприятия незрячими информации требует визуализации экскурсионных объектов через создание тактильных и словесных образов. Белгородская государственная специальная библиотека для слепых им. В.Я. Ерошенко (БГСБС) уже имеет опыт адаптации экскурсионных маршрутов для людей с дисфункциями зрения. Особенно этот опыт ценен при адаптации краеведчески ресурсов. Специалисты БГСБС в этой работе сотрудничают не только с музеями. В 2010 году к этой деятельности было решено привлечь и специалистов общедоступных библиотек Белгородской области, так как они ведут активную краеведческую работу: открывают краеведческие музейные уголки, ведут "Летописи населенных пунктов", собирают фольклорный материал, в ряде случаев краеведческие музеи являются структурными подразделениями библиотек.
В рамках программы курсов повышения квалификации регионального центра дополнительного профессионального образования 13-14 апреля 2010 года БГСБС провела профмастерскую по адаптации краеведческих маршрутов для людей с дисфункцией зрения. Для участия в профмастерской приглашались специалисты централизованных библиотечных систем, ответственные за инва-деятельность, а также библиотекари-краеведы.
Принцип построения профмастерской был классическим: от общего к частному. Этот принцип позволил пошагово ввести библиотекарей в новую для них специальность экскурсовода и раскрыть суть составления и проведения экскурсий. Общая методика подготовки экскурсии, специфика подобной деятельности для инвалидов по зрению была раскрыта заведующей сектором тифлобиблиографии Е.А. Стариковой. Елена Александровна так же осветила опыт организации и проведения экскурсий для людей с проблемным зрением в России и за рубежом.
Название выступления Е.А. Шоковой, старшего преподаватель кафедры сервиса и туризма Белгородского государственного университета потребительской кооперации "Туристические маршруты Белгородской области" говорит само за себя. Это была яркая иллюстрация применения экскурсионных технологий на практике. На примере конкретных маршрутов Елена Алексеевна знакомила с приемами дополнительного психологического воздействия на экскурсантов, показывала роль технических средств в современных экскурсиях. Лучшей оценкой выступления Е.А. Шоковой служит единодушное желание участников профмастерской побывать на экскурсиях по Белгородской области.
Немаловажная роль в туристических маршрутах отводится знакомству с наследием изобразительного искусства. На первый взгляд эта тема недоступна для людей с отсутствием зрения. Однако в мире уже предприняты попытки разработать технологию знакомства незрячих с произведениями живописи. Консультация Кряковой С.Е., главного библиографа сектора тифлобиблиографии "Особенности визуализации изобразительных произведений искусства" познакомила курсантов с имеющимися наработками. Светлана Егоровна неоднократно проводила тифлоэкскурсии для пользователей Белгородской специальной библиотеки для слепых. Это позволило акцентировать внимание курсантов на таких моментах как порядок построения описания в целом, правила информирования об отдельных деталях. В качестве средства передачи эмоционального настроения картин рекомендовалось применение музыкальных произведений. Светлана Егоровна подчеркнула, что использование технологий знакомства незрячих с произведениями живописи - это еще и прекрасный способ раскрытия фонда библиотеки по искусству, его продвижение к читателю.
В ходе практических занятий курсанты пробовали составить описание архитектурного объекта с учетом специфику восприятия информации незрячими. Занятия были разделенные на групповое и индивидуальное. Группа работала над описанием по фотографиям объекта в разных ракурсах. Один из курсантов знакомился с объектом тактильно (по трехмерному макету здания). Завязанные глаза исключали вариант визуального знакомства. По итогам практических заданий были сделаны следующие выводы:

• создание словесного образа экскурсионного объекта требует точно выверенных сравнений, лучше всего основанных на геометрических формах (к примеру, пирамидальная вершина, корытообразная долина, вертикальные обрывы);
• трехмерный макет экскурсионного объекта в целом или отдельных его частей является существенным источником информации при визуализации экскурсионного объекта;
• в процессе знакомства с трехмерными макетами необходимы дополнительные разъяснения для незрячих и слабовидящих.

Трехмерные макеты могут являться составной частью экскурсии, изданной в виде многоформатного издания. Многоформатные издания включают в себя текстовую часть, напечатанную укрупненным и брайлевским шрифтами, аудиоверсию и рельефно-графические иллюстрации. Опыт создания и использования многоформатных изданий, наколенный в БГСБС, лег в основу выступления Сульженко И.В., заведующей отделом по изданию литературы на специальных носителях. В выступлении "Многоформатные издания как пример адаптации краеведческих ресурсов с учетом специфики восприятия незрячих и слабовидящих" Ирина Васильевна раскрыла особенности изданий, их познавательные возможности. Публичные библиотеки не имеют технической базы для выпуска многоформатных изданий, однако, могут стать полноправными партнерами в их создании. Сбор информационного материала с последующей его адаптацией - вот основное направления сотрудничества БГСБС и публичных библиотек в этом направлении. Применительно к теме профмастерской - это, прежде всего, работа с краеведческими ресурсами. Здесь задача заключается в том, чтобы совместно с сотрудниками краеведческих музеев приблизить информационный материал к восприятию человека с глубоким нарушением зрения (максимально детализировать описание предметов музейной экспозиции с указанием их формы, размера и цвета). Ирина Васильевна предложила вниманию экскурсантов план детального описания архитектурного объекта, скульптуры, дала рекомендации по описанию иллюстрационного материала. Курсантам в качестве домашнего задания предложили подготовить экскурсию, адаптированную для восприятия людей с дисфункцией зрения. Это может быть адаптация уже имеющейся экскурсии или создание совершенно новой. Полученные материалы планируется положить в основу многоформатного адаптированного издания "Путеводитель по туристическим маршрутам Белгородской области". БГСБС берет на себя этап технического выполнения данного издания, как региональный издательский центр по выпуску литературы адаптированных форматов для незрячих и слабовидящих людей.
Для расширения доступа к туристическим маршрутам музеи и туристические фирмы активно используют телекоммуникационные и сетевые службы. Пинус Д.С., ведущий программист отдела компьютерных технологий БГСБС, в своем выступлении "Виртуальные экскурсии российского и зарубежного сектора глобальной сети Интернет: обзор, основные характеристики" попыталась классифицировать данные ресурсы. Дарья Сергеевна, на конкретных примерах демонстрировали плюсы и минусы Интернет-ресурсов, оценивая их с позиции доступности для людей с проблемным зрением и информативности.
Несомненно, что виртуальные экскурсии имеют ряд существенных преимуществ перед традиционными, и библиотеки вполне могут создавать их самостоятельно. Об этом шла речь в выступлении Аникановой Е.А., заведующей отделом компьютерных технологий "Виртуальная экскурсия: методика создания". Елена Александровна обратила внимание курсантов на то, что появление экскурсионных сайтов стало массовым явлением. Но, к сожалению, не все разработчики учитывают требования международных web-стандартов ("дизайна для всех"). Это приводит к тому, что информация таких сайтов не читается специальными программами и адаптированной техникой (брайлевским дисплеем). Курсанты узнали, какие принципы организации и подачи материала стоит соблюдать, чтобы сделать web-сайт дружественным людям с ограничениями по зрению. Во второй части своего выступлении Аниканова Е.А. провела для курсантов презентацию виртуальной экскурсии "Дорогой героев, дорогой отцов", разработанную сотрудниками отдела компьютерных технологий. В основу экскурсии легла информация о памятниках г. Белгорода, посвященных событиям и героям Великой Отечественной войны.
Функция сохранения историко-культурного наследия библиотекам присуща изначально, и сегодня можно наблюдать усиления ее роли, особенно в области краеведения. Информационные ресурсы библиотек, социопартнерские связи с различными организациями, тесные контакты с населением территории обслуживания позволяют библиотеки быть участниками в области создания и продвижения экскурсионных программ на рынке услуг. Адаптация туристических краеведческих маршрутов позволит сделать их доступными для людей с проблемным зрением. Прошедшая на базе БГСБС профмастерская показала возможности участия публичных библиотек в этом процессе. Навыки, приобретенные библиотекарями в ходе занятий, позволят вести работу по приобщению людей с дисфункцией зрения к культурным ценностям Белгородской области, откроют новые возможности просветительской краеведческой деятельности библиотеки.